“不用品”じゃない
☆小牧市のTさんからのご依頼の話
Tさんはアパートで一人暮らしをされていましたが、息子さん夫婦とご一緒に住むことになりました。その引っ越しの際、立派なアンティークのテーブルをどうしようか迷われていました。
このテーブルは新婚当初に旦那様と一緒に選び、ずっと使ってきたもの。思い出がたくさん詰まっています。しかし、新居となる息子さん夫婦の家に置くスペースはありませんでした。引っ越し作業中も、我々にもこのテーブルをどうされるか、はっきりとはおっしゃいませんでした。
が、最後の最後、Tさんがポツリと悩みを打ち明けてくださいました。
「やっぱり捨てられないわ。不用品じゃないもの」
モノと思い出を大切にされる気持ち、とても尊いと思います。そこで、われわれは提案をさせていただきました。
提案と言っても、普通のサービスなんですが。それは
「そのテーブル、買い取らせてください。」
その大切なテーブル、捨てません。
買い取らせていただくことによって、「不用品」ではなく「次の誰かに必要な物」に変わります。
Tさんも、新しい生活に向けて、心のモヤモヤが晴れたようでした。
可能な限りお客様に寄り添えるサービスを心がけて、これこらも邁進したいと考えています。
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